Reset des ITOOLS
Stand 08.05.2023 müssen folgende Mandaten resettet werden.
6, 8, 9, 10, 12, 19, 20, 21, 24, 26, 29, 30, 31
Steps:
- per TeamViewer auf die einzelnen Server schalten
- Deamon über "Abbrechen" beenden
- CPO starten und über "Aktionen" → "Buchungen" → "iTool-Buchungen bearbeiten" schauen, ob Buchungen offen sind
- Danach das Fenster "iTool-Buchungen bearbeiten" schließen
- Über "Datei" -> "Einstellungen" -> "Parameter" -> "Batchprogramme" -> "Buchhaltung" -> "Online Buchungen zurücksetzen" den grünen Hacken klicken
- Jetzt im Browser im cpooadmin einloggen und bei dem entsprechenden Mandanten "Buchungen leeren" klicken
- Zum Schluss den Deamon auf dem Server wieder starten
- !Achtung, sollte hier ein Fehler auftreten, muss der Daemon auf eine ältere Version geändert werden. Danach einfach wieder die Online Buchungen zurücksetzen in CPO und den Daemon neu starten.